LEGO® SERIOUS PLAY®

小心者の反省

ただただ反省。迷惑をかけてしまった。それも単なる私のミス。 講師として、起きた事象にクヨクヨしていてもダメ、すぐに今できることを考えてやる!なんて偉そうな事をいつも言ってはいたが、実際に自分の身に起きると大した事はできな…

6か月前

つながり計画

つながり計画 そんな屋号をつけました。 まだまだ法人化するだけの力は無いのですが、この名前を覚えてもらえるようにがんばっていこうと改めて決意をしました。 つながり 言葉によるコミュニケーションだけに頼らず、様々なチャンネ…

8か月前

母は強し!LEGOブロックを活用したWS

LEGO®️SERIOUSPLAY®️メソッドを活用した母と子のワークショーップ チャレンジングでした!初めての体験です。乳幼児と一緒のお母さん向けのレゴブロックを活用したワークショップ! 率直な感想ですが、やはり母は強…

9か月前

学校の使い方

ひとりごと 学校の使い方 シャワーを浴びていてふと思いついたことがあって。。。 今の世の中学校教育がどうのこうのってことよりも「学校の使い方」を共有した方が良いのでは無いかと思ったのです。 学校ってとこにはいろいろ山積み…

10か月前

電話応対技能検定のこと

電話応対技能検定のこと 「電話応対技能検定」という検定があります。 私は指導者の資格を持っているのですが、出会いはまだ会社勤めをしていた頃です。 コールセンターの応対品質管理グループのマネジメントに配属された頃のことです…

11か月前

声のお仕事

声のお仕事 突然ですけど、このドメイン名って意味があるんですよ。 友人に、バルクメールだと思われるからって言われたのですが・・・。 機会があったら読み解いてみてください!って誰に話してるんでしょw アニメオタク 声の仕事…

1年前
マナー、礼儀

マナー・礼儀

マナー・礼儀と聞くと、何をイメージしますか? 「それは、間違っている!」と怒られる?でしょうか。間違えていたりしたら恥ずかしいという思いをすることもあるでしょう。 私がであった「マナーは愛」という言葉。マナー・礼儀は愛と…

1年前
LEGO® SERIOUS PLAY®

LEGO® SERIOUS PLAY®

LEGO® SERIOUS PLAY® 「LEGO® SERIOUS PLAY®メソッドと教材活用トレーニング終了認定ファシリテータ」というなが〜い名前の資格をいただき、ワークショップを開催しています! レゴシリアスプレ…

1年前
もしもし検定

電話応対・電話のお仕事

A・Iが世の中に入り込んでくる今日この頃、接客・接遇は今後どうなるの?なんて言われています。 コールセンターで現場管理・人員管理・応対品質管理と携わってきました。 電話応対・接客接遇の理論を現場やコスト面さらに品質面から…

1年前