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2021年電話応対コンクール!

今年のコンクール 今年もコンクールの県大会があちこちで開催される頃になりました。全国大会が北海道を予定していたので、普段の年寄りも1ヶ月早い日程で進んでいますね。 オンラインで開催となり、北海道に行くこともできませんが・…

2週間前

ジムのお作法を考える 2

ジムのマナーを考える第2弾です コロナ禍ということもあって、いろいろ神経質になりながらもジムなんて感染しやすそうな場所へ積極的に通っている皆様も多いのでは無いでしょうか。。。やっぱり、自宅にこもっているだけでは精神的な健…

9か月前

ジムのお作法を考える

ジムってます? 昨今、24時間営業のジムが増えてきました。10年前くらいには、まだまだ入会金も高く、ジムに通うのもコストがかかるのでちょっとハイソな趣味のようなイメージでした。ところが最近は月会費も1万円を下回る通いやす…

9か月前

LEGO × DC

LEGO vs. DC : 感性を言語化できるか!? 音楽を聴いたり体験したり 芸術作品を観たり体験したり 芸術などを体験して感受した経験を言語化できるか?というチャレンジをします。 まずドラムサークルの音楽的体験をしま…

11か月前

音楽ワークショップリーダー育成プログラム

音楽ワークショップリーダー育成プログラムに参加して そんなプログラムに夏から参加して12月8日(日)に修了しました。大学を卒業して以来、こんなに音楽に対して純粋な気持ちで向き合ったことがなかった自分がいまとなっては本当に…

2年前

電話応対コンクール2019 振り返り

本年も全国大会が終わり、大会に携わった皆様、ほんとうにお疲れ様でした。 また来年に向けて新しいターンがスタートするのですね。ってコンクールだけが人生ではないでしょうけれども、今回優勝なさった方はそんな思いが強くあったのか…

2年前

音楽ワークショップ

東京文化会館ワークショップ・リーダー育成プログラム この夏から参加しています。7月に5日間、見学とワークショップへの参加。さらにポルトガル カーザ ダ ムジカのワークショップリーダーによる実践。この後、われわれは二つのグ…

2年前

電車のアナウンス

「申し訳ございません」 車掌さんはよく謝りますよね。 「電車、遅れまして申し訳ございません。」 でもなかなかお詫びの気持ちが伝わってこない… おそらく遅延理由のほぼほぼは、お客様要因ですよね。ほんとにごめんなさいの気持ち…

2年前

ドラムサークルフェス行ってきた!

はじめに ドラムサークルフェスに行ってきたと言っても、3日間開催の中日にこそっとのぞいてきたという感じです。私、こんな性格をしているのですが、今回のこのフェスは自分自身の新たな一面を発見すると同時に、研修講師をやってきて…

2年前

電話応対コンクール2019 分析2

電話応対コンクール2019 分析 その2 はっと気がつけばもう6月。びっくりである。問題が公開されてからすでに2ヶ月、選手のみなさまは着々と準備を進めているのでしょうね。 今回の問題こそ、普段の仕事に根ざした応対が求めら…

2年前